“从现在开始考试，请大家认真作答，1小时后交卷。
”日前，合肥热电集团效能办创新工作方式，以“四不两直”方式随机选取营销公司、管网运行公司4名员工，组织了一场别开生面的效能建设随机抽考活动。此举旨在提高广大员工对效能建设工作的知晓率和参与度，推动效能建设入脑入心。
据了解，早在今年10月29日，合肥热电集团效能办就正式下发《关于开展效能建设应知应会知识随机抽考活动的通知》，同时发布效能建设应知应会知识题库及参考答案。考题涵盖效能建设“八项制度”、市效能办效能建设考核相关要求、“社会评窗口”评议活动、服务宗旨理念及相关规章制度等效能建设应知应会内容。效能建设随机抽考对象为集团公司全体员工，包括劳务派遣人员，确保人人参与、人人知晓。抽考以闭卷形式进行，现场考核、现场打分、现场奖惩，考试成绩及奖惩结果及时在集团公司微信群公布。其中90分及以上的，现场奖励500元；90分以下至60分(含60分)的，不奖不罚；60分以下的，给予当月月度绩效考核“C”档处理。
从本次抽考的情况来看，员工普遍感到“鸭梨山大”，直言“今后一定要认真学习效能建设知识”。考试不是目的，通过考试来倒逼员工自觉加强效能建设、提高服务水平才是最终目的。众所周知，效能建设要解决的最大问题还是重视程度不够的问题，不能出现“高层高度重视、中层有所认知、基层意识薄弱”的逐级递减效应。因为基层一线是服务用户、服务群众的最前沿，基层一线的工作态度将直接决定效能建设水平的高低。通过这种随机抽考方式，不仅有助于进一步传导压力、压实责任、形成合力，更切实营造了“人人谈效能、人人抓效能”的良好氛围。今后，合肥热电将继续深入开展效能建设随机抽考活动，并将其作为一项常态化工作常抓不懈，为合肥市效能建设贡献新的力量。
