16日的社区文化节现场，济南热电有限公司的工作人员也来到大众嘉园小区，现场为居民提供咨询，解决问题。
“这段时间居民遇到的供热问题比较多，对于我们来说也是一年里最忙的一段时间。”济南热电有限公司金鸡岭分公司项目三处开元片区负责人崔传军告诉记者，他的班组一共10人，每天接到公司派单一百多条，此外每个人平均接到居民电话四五十条。
崔传军告诉记者，他们从早晨7：30开始工作中，10个人分5组，平均每组每天入户20户左右。“早的时候晚上九点下班，晚的时候十一二点下班。”崔传军说，这种工作状态从11月七八号就已经开始了，估计到12月中旬左右会有所好转。
“其实不光是基层工作人员，目前我们整个公司都处于全员出动，不管是公司内还是公司外，不管是主设备还是外管网都24小时有人值班。”济南热电有限公司金鸡岭分公司党委副书记苏巍介绍说，为了确保供暖季安全、达标供暖，他们提前一周进行热态调试，提前对设备进行维护保养，确保所有的设备都是健康的状态，确保市民都能过一个温暖的冬天。（齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 林媛媛 王倩）
