看着有的地方提前供暖,有的小区暖意融融,而潍坊昌邑市东昇花园小区的业主却只有羡慕的份。11月15日是昌邑市正式供暖的日子,可是东昇花园小区不少业主家中的暖气还是冰凉的,而他们的心比暖气更凉。
15日一大早,家住昌邑市东昇花园小区的业主张先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映,今年他们小区的供暖一如既往地糊弄事儿。张先生给记者提供了一张15日早上他家中温度表的照片,照片显示其家中温度仅16.4℃,明显不达标。张先生无奈地说,因为供暖问题,小区业主几乎年年投诉,可就是解决不了,其中缘由他百思不得其解。
张先生说,他所住的昌邑市东昇花园小区属于原城东东隅村的搬迁小区,该小区共有30多栋楼,其中5栋安置东隅村原村民,剩余的为商品房对外销售。三年前,张先生在该小区购买了一套住房,当时并没有考虑到供暖会出现什么大问题,然而入住后的第一个冬天,就让他吃尽了苦头。
张先生表示,他入住后的第一个冬天才知道东昇花园小区的供暖并没有接入市政集中供暖管线,而是自供,当时建设小区的时候就自建了一个空气能热泵为小区供暖,物业自行收取供暖费,每平方米22元。张先生说,小区自供暖的费用仅比市政供暖每平方米便宜一元,但供暖效果就差远了。“我家住一楼,最暖和的时候家里温度也只能达到19℃,即便如此也比楼上要好一些,楼层高的供暖更差,大多数时候是十四五摄氏度。”
张先生和其他业主多次向物业反映,但无改观。业主们还发现,其实东昇花园小区距离昌邑市东城热电厂仅有2公里,接入该管线并不难实现。为了改善供暖效果,张先生和其他业主多次拨打12345投诉,并向相关部门反映,要求接入市政供暖管网,可是一直没能实现,最终东隅村物业将原先的4个供热泵增加到6个,但供暖效果仍无实质性改变。
记者曾多次拨打东昇花园小区东隅村物业的电话,但始终无人接听。“到现在供暖管还是凉的,里面也听不到水流声,像我们小区这样的情况,真就没人能管得了吗?”张先生无奈地说道。
记者 蔚晓贤
