春节过后2月10日，突如其来的一场雪，让济宁地区温度是零下3到4度，可以说这几天比较冷的一天，也正是老百姓需要供热公司表现的时候，但是山东聚源热力有限责任公司（原济宁东郊热力）硬是不给力，据山东电视台某知名媒体记者透露，自己没有想到下班后回到家中，家里一样如冰窟一般冷冰冰。
笔者了解到，所在小区由山东聚源集团东郊热电负责供热。随即，记者拨打东郊热力服务电话，却始终没有人接听。持续约20分钟后，记者拨打市民服务热线“12345”电话接通了。工作人员却告诉记者，是因为国家电网的问题。“供热公司受国家电网电量限额的影响导致供热负荷不足，热力公司在积极协调提升热量”，并表示今晚开始将逐渐提升温度。
本该家里暖意融融的春节，就这样如同冰窟一般。不冷的时候家里暖和，室外降温室内也跟着降温了。热心网友的家中也同样遇到了暖气不热的问题，该网友吐槽说“家里暖气停三天了，现在在家里的穿羽绒服才行，不知道热力公司的领导在干吗……”
2019-02-10 20:04:36
针对东郊聚源热力推责的问题，网友评论炸锅了。
网友@用户9115252453224：聚源热力要给供热户一个说法？
网友@wang76333427 ：聚源热力公管理层思想也没有把居民供暖真正放在心里，年前二九与三九天今年最冷的天里置城八号公馆供暖供不上热，一开始说没有问题，过后几天又说有一台设备坏拉，需购买，一登就是20多天后才给供，20多天供暖不热到现在也没给该小区一个说法。
网友@6044554135：一年交三千多的暖气费没能享受一个月的正常暖气，热力公司必须要给个说法！！！市民的血汗钱就这样被抢了吗？？？
网友@观海听涛45598008：热力公司解散了，没有人供热了！
网友@半城烟沙半城雨159720563：今天直接挺暖了，到晚上才热了一点，好几天了都不冷不热的，对东郊热力公司无语了！
网友@qzuser：市民热线是个笑话！
网友@空气与尘埃 ：兖州区红花西街电影机宿舍北楼从去年12月5号到今天一直都是不热，打电话，去热力公司找都没用钱没少交一分，却过了个冷冬，有用泵的，放水的。愣是解决不了，也是无语了。
网友@小乐妈是我：交着暖气费还得开空调，不然感冒好不了呀！聚源热力的暖气热度是逐年下降，今年直接就是凉的呀！那么多市民拨打市长热线，但是一点热度没有提升，看来也不管用呀！这个问题怎么就得不到重视呀！
网友@97768127429：济宁的供热就是天越冷他越冷，天生温他就热。一切看天气不看暖气热不热。不作为的热电。
网友@怜香惜玉63530626 ：电无法存储 供热暖气热了 用电少了 电都浪费了 赚不到钱了 检修下 停个暖 电用的多了 指标就完成了[我想静静]是这么回事百。
网友@户6044554135：一年交三千多的暖气费没能享受一个月的正常暖气，热力公司必须要给个说法！！！市民的血汗钱就这样被抢了吗？？？
网友@策马扬鞭：从初三打电话到初六也没给解决，我就想就没有部门管热力公司吗？钱交了，就听天由命了吗，退钱。
网友@龙生蛭专治中风：坐标鲁兴花园10号楼，从年前阴历28到正月初六晚上一直不热，汽车公司宿舍停气三天了。电话没人接。
网友@红旗红红红：收费的时候怎么不说电网问题。
